Ihre Beschwerde ist unsere Chance. Wo Menschen arbeiten, da passieren Fehler
Liebe Kundinnen, liebe Kunden,
wir setzen auf qualifiziertes und freundliches Personal, das stets für Sie und Ihre Wünsche da ist. Ihre Zufriedenheit und Gesundheit stehen für uns an oberster Stelle. Unser Team ist bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten und Ihre Erwartungen zu übertreffen. Wir sind stolz darauf, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter regelmäßig geschult werden, um Ihnen stets mit aktuellem Wissen und hoher Kompetenz zur Seite zu stehen.
Trotz all unserer Bemühungen sind auch wir nicht fehlerfrei. Doch wir sehen dies als Chance, uns weiterzuentwickeln und unsere Prozesse zu optimieren. Sollten Sie mit einem Ablauf, einer Beratung oder Versorgung unzufrieden sein, geben Sie uns bitte die Möglichkeit, daran zu arbeiten. Ihre Rückmeldungen sind für uns von unschätzbarem Wert, denn sie helfen uns, Schwachstellen zu erkennen und Verbesserungen vorzunehmen.
Aus jeder Beschwerde machen wir eine Chance, um uns für Sie weiter zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung, denn nur gemeinsam können wir wachsen und uns weiterentwickeln.
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